Tempo d'attesa
intervento entro le 6 ore lavorative dalla chiamata, dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00 alle 19:00
Frazionamento
monte ore frazionabile fino ad un blocco della durata non inferiore a 30 minuti
Si può se...
il computer sul quale intervenire deve essere in grado di accendersi e di connettersi correttamente ad Internet
Download
prima di iniziare la sessione di Teleassistenza è necessario scaricare da qui il modulo client relativo al sistema operativo del computer su cui operare